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eBiz전략마케팅104

웹 2.0: 도래할 오래된 것에 대해 대비하라 웹 2.0은 실리콘밸리에서 ‘차기의 새로운 것(next new thing)’으로 간주되고 있지만, 이 현상과 연관된 다수의 성향들은 웹이 등장한 초기 이래로 도처에서 목도되었던 것들이다. 여타의 양상은 정도에 있어 차이점을 나타내며 이는 유형 상의 상이점이 되어가고 있다. 각 속성을 분석하는 것을 통해, 웹 2.0의 현재의 형태와 향후 발전될 가능성이 많은 형태 측면에 있어 전체적인 영향력 평가가 가능할 것이다. 핵심 발견 사항(Key Findings) 웹 2.0은 현재 웹의 반대에 위치하고 있으며, 하기와 같은 속성에 의해 특정 지워진다. n 더 많은 수의 사용자 참여- 사용자가 생성한 데이터, 메타데이터 및 사용자 중심 설계. n 개방성 - 투과성의 프로세스, 개방형 APIs(응용 프로그래밍 인터페이.. 2008. 4. 23.
중국 대륙 진출의 전략적 ‘요충지’ 홍콩은 세계에서 가장 개방적이고 외향적인 경제 구역으로 꼽힌다. 모두에게 기회가 열려 있는 자유 기업, 자유 무역, 자유 시장 체제가 바로 홍콩의 경제 기반을 형성하고 있기 때문이다. 또한 홍콩에는 이러한 무역과 서비스 세계화를 받아들이고 경제 활동을 증진시키는 국제 기구들이 활발하게 참여하고 있다. 또 쿼터나 관세가 적용되지 않는 면세항이기 때문에 자금과 상품, 서비스의 이동에 아무런 제한이 없다. 특히 홍콩·중국간 자유무역협정 체결, 통신 및 운송 선진 인프라, 본사 기능을 수행하기 합당한 외환 관리 및 세제, 저세율(법인세 17.5%, 개인소득세 15.5%), 낮은 노사 분규 발생률 등의 이점 때문에 많은 한국 기업들이 대 중국 진출을 위한 거점지로 홍콩을 선택하고 있다. 홍콩 경제는 지난해 사스(.. 2008. 4. 23.
허즈버그의 2요인 이론 - 동기부여 동기부여에 관한 관심이 날로 높아지고 있습니다. 전세계 모든 기업들의 경영진과 관리자들은 오늘도 구성원들의 동기를 어떻게 불러일으키어 성과를 향상시킬지 고민하고 있습니다. 이번 자료는 동기부여의 전통적 이론 중의 하나를 소개해 드립니다. 허즈버그의 2요인 이론 동기부여에 관한 연구는 1950년대부터 본격적으로 개발되었다.이 시대에 나온 이론들이라 하면 매슬로우의 "욕구단계설", 맥그리거의 X,Y이론, 허즈버그의 2요인 이론 등이 있다. 이 이론들 모두 연구방법과 가정 그리고 실증 등에 있어서 많은 비판을 가지고 있는 것이 사실이다. 하지만 조직행동론의 동기부여분야에서 매우 큰 획을 그은 이론들이라 할 수 있으며, 아직까지 보편적으로 이 이론들을 동기부여 이론의 고전으로 여기고 있는 것이 사실이다. 이 중.. 2008. 4. 23.
프로젝트 매니저와 아키텍트를 혼동하는 사람들 소프트웨어 프로젝트가 실패하는 이유에는 수많은 원인들이 있다. 가장 고전적인 원인을 꼽는다면 ‘잘못 결정된 프로젝트 기간과 비용’일 것이다. 또는 요구사항을 제대로 파악하지 않았거나 빈번하게 수정했기 때문일 수도 있고, 주요 이해관계자의 참여 또는 경영층의 지원이 부족했거나, 제대로 된 프로젝트 계획을 작성하지 않았기 때문일 수도 있다. 그것도 아니면 프로젝트 또는 조직 내부의 정치적인 문제 때문일 수도 있다. 어떤 최악의 프로젝트에서는, 그 모든 요인들이 결합해서 나쁜 시너지를 만들어내고 그 결과로 참담한 상황을 맞이하기도 한다. 프로젝트에 나쁜 영향을 미치는 모든 요인들에 대해 살펴보려면 엄청난 지면이 필요할 것이다. 이번 컬럼에서는 가장 중요한 실패 원인 중 하나이지만 잘 거론되지 않는 사실을 하나.. 2008. 4. 23.
IT 839 전략의 의의 금년들어 정통부는 국민소득 2만달러 조기달성을 위한 기반 구축과 지금의 지식기반사회보다 한층 더 고도화되고 지능화된 지능기반사회(u-Korea)로의 진입을 목표로 IT 839 전략을 수립·발표한 바 있다. IT 839 전략은 와이브로 서비스, DMB 서비스 등 8대 신서비스의 도입과 광대역 통합망(BcN) 등 3대 인프라의 투자를 통해 디지털 TV, 텔레매틱스 등 9대 차세대 성장동력을 육성하는 계획이다. 새로이 발표된 IT 839 전략은 사실상 처음으로 국내 정보통신산업 전반에 걸친 향후의 발전계획이 제시된 것이라는 점에서 의의가 높다고 볼 수 있다. 여기에는 IT산업이 서비스, 인프라, 성장동력으로 구분되어 있어 상호간 균형 발전을 모색할 수 있을 뿐 아니라 누구나 정책방향을 쉽게 이해하고 인지할 수.. 2008. 4. 23.
프로젝트의 시작과 끝「일정관리 프로그램」 개인의 일정이라면 간단한 메모로 관리할 수 있지만 최근의 소프트웨어 프로젝트는 관리자의 기억과 메모에 의존하기에는 고려사항이 너무나 많다. 여기서는 프로젝트 일정과 진척사항을 기록하고 일정 변경시 다시 반영할 수 있는 소프트웨어를 살펴 본다. 한기철 (마이크로소프트웨어) 2004/03/30 일반적으로 ‘생산된다’라고 표현되는 제품은 반복적인 생산이 가능하다. 반면 소프트웨어의 생산 과정은 그 복제의 용이성과는 반대되는 비반복적인 업무들로 구성된다. 어제 그린 데이터베이스 설계도를 그대로 다시 그린다면 쓸데없는 일을 한번 더 했을 뿐이지 두 개의 설계도를 생산한 것은 아니다. 이렇게 주로 일회성 작업들의 연관을 통해 생산되는 대표적인 생산물이 건축물과 소프트웨어이다. 소프트웨어 개발 프로젝트를 진행해 오면.. 2008. 4. 23.
IT 제안서 작성 프로세스와 기법 KCC정보통신 김연준(열린마당 통권46호 2002. 11+12) 제안서는 일반적으로 어떠한 문제를 해결 또는 제안하기 위한 문서를 말하는데, IT업계에서는 영업이나 엔지니어들을 비롯하여 대다수의 사람들에게는 매우 중요한 업무중 하나이다. 최근에는 제안서 작성이 점점 중요한 요소로 인식되면서 그에 따른 부담이 가중되는 것도 사실이다. 제안서 작성이 더욱 중요한 이유는 여러가지가 있겠지만, IT 환경이 급변하면서 새로운 IT 트렌드와 제안업체의 기술수준 평가를 가늠하다 보니 예전의 가격중심과는 다르게 제안서의 비중이 높아지게 되었다. 그렇다고 해서 영업의 중요성이 적어진 것이 아니라 오히려 수주를 위해서는 기술영업과 프로젝트 관리자와의 협업이라는 더욱 복잡한 영업 프로세스를 탄생시키게 된 것이다. 모든 프로.. 2008. 4. 23.
2006년 IT, e비즈니스 주요 이슈와 전망-전자상거래 2006년 IT, e비즈니스 주요 이슈와 전망-전자상거래 2006년에는 산업 조직의 효율성을 제고시켜 주는 e비즈니스가 보다 심도있게 확산 추진되면서, e비즈니스에 추가적으로 새로운 사업모델들이 창출되는 U컴퓨팅 시대가 병행 발전해 나아갈 전망이다. IT분야의 5대 키워드는 보안, 컨버전스, 오픈소스(Open Source), 유비쿼터스, TCO 절감으로 집약되고 있다. 먼저, 어디서나 정보 접근이 쉬워짐에 따라 보안 문제가 이슈가 될 것인 바, 애플리케이션 보안, 유/무선 네트워크 보안, 네트워크 관리, 기업 보안 등이 관심의 대상이 되고 SW간 쉽게 연결해 주는 컨버전스 분야에서는 서비스 지향 아키텍처(SOA), 웹서비스, 네트워크 통합, 기업포털(EP), 애플리케이션 통합, 스토리지와 서버의 통합 등.. 2008. 4. 23.
IT 거버넌스의 핵심 안 중 호 서울대 경영대학 교수 객원논설위원 IT 거버넌스(Governance)는 간단히 말해 IT를 사용하는 것에 대해 조직이 어떻게 의사결정을 할 수 있는지에 대한 운영 모델이라고 할 수 있다. 따라서 IT 거버넌스는 자원할당, 사업 착수와 그 위험에 대한 평가, 프로젝트의 우선순위, 성과 평가, 비용 결정, IT 투자의 가치 등에 대한 결정들을 다루게 된다. 이에는 조직 각 부서와 그들의 IT 사용에 대한 의사결정을 관리하기 위해 인증, 통제, 책임, 의무, 역할 등이 포함된다. 거버넌스 모델의 효율적인 조직화와 구성은 부족한 자본과 인력의 투자에 대한 효과적이고 효율적인 의사결정을 위해 선행되어야 할 아주 중요한 문제이다. 본질적으로 IT 거버넌스는 조직적 파워 측면, 즉 누가 IT에 대한 결정권.. 2008. 4. 23.
왜 BPM인가? 업무프로세스 자동화…ERP한계 극복 올 한해 기업 IT전략에서 가장 중요한 화두 하나를 들라면 아마 대부분의 전문가들이 업무프로세스관리(BPM)라고 답할 것입니다. 대기업, 금융기관, 공공기관 등 산업과 기업의 규모를 불문하고 그만큼 BPM에 대한 관심이 높았기 때문입니다. 또 대부분의 기업기관들은 BPM을 한두번의 프로젝트가 아닌 향후 기업의 중장기 혁신활동을 위한 핵심화두로 인식하는 분위기입니다. 보통 새로운 화두가 등장하면, 업계에 파급되는 데 5~6년의 시간이 걸립니다. 그리고 대부분의 기술이나 화두는 2~3년 후 업계의 관심에서 멀어지거나 틈새시장에서 겨우 명맥을 유지하곤 합니다. 하지만 BPM은 국내에 개념이 소개된 지 불과 2~3년만에 대부분의 전문가들이 그 중요성을 인정할 만큼 핵심화두로.. 2008. 4. 23.
최악의 웹 사이트 디자인 10가지 1.제이콥 닐슨 : 백버튼, 새창, GUI 표준화 2.제이콥 닐슨 : 저자, 정보, 새로운 URL, 헤드라인, 유행 3.제이콥 닐슨 : 서버, 광고 4.홍익인터넷 : 서버, 업데이트 5.홍익인터넷 : 네비게이션, 메인 페이지 6.홍익인터넷 : 연락처, 해상도 7.홍익인터넷 : 프로필, 새창, 디자인 8.홍익인터넷 : 컨텐트 조직화 9.총평 1996년 제이콥 닐슨(Jacob Nielson)이 논했던 웹사이트의 "10가지 실수"는 아직도 웹 사이트 제작에 있어 고려 대상이며, 여전히 많은 웹 사이트에서 문제점으로 발견되고 있다. 즉, 지난 3년간 변한 것은 그리 많지 않다는 이야기이다. 그러나, 새로운 웹 기술과 어플리케이션의 출현에 따라 새로운 차원의 실수도 생기고 있다. 따라서, 본 글에서는 최악의 웹 .. 2008. 4. 23.
IT Governance 1. Business의 전략적 목표달성을 위한 IT Governance의 이해 가. IT Governance의 정의 - CEO 및 최고경영진의 책임아래 수행되는 기업지배구조의 일부 - IT가 조직의 전략과 목표를 유지하고 확장할 수 있게 하기위한 정책/가이드라인 나. IT Governance의 추진목표 - IT 자원활용의 최적화를 통해, 시장환경의 급격한 변화에 유연하게 대응하고, IT기술의 급격한 고도화를 선도하며 향상된 고객 Needs 수준을 충족 - 고객 만족도/충성도 향상 및 기업의 경쟁력 강화 2. IT Governance의 Framework 및 구성요소 가. IT Governance의 Framework - 첨부파일 참조 나. IT Governance의 구성요소 구성요소 상세설명 관련 기술 St.. 2008. 4. 23.
BPM 해결과제와 적용사례 기업의 정보흐름 통합과 프로세스 최적화 필요 박종성 / 삼성SDS 책임연구원 기업들이 모든 업무를 아우르는 엔드 투 엔드 프로세스 관리가 가능한 웹 기반 플랫폼을 요구하는 경우가 늘면서 BPM에 대한 관심이 집중되고 있다. 기업 내 핵심 프로세스들을 수행하고 관리하는데 있어서 실시간 처리를 요구하면서 BPM에 대한 요구도 증가하고 있다. 이에 BPM을 효율적으로 구축하기 위한 방안과 병무청 민원업무시스템의 구축 사례를 소개한다. 효과적이고 예측 가능한 비즈니스 프로세스는 기업의 성공과 직접적인 연관성을 가진다. 즉, 한 회사의 경쟁우위는 그 회사 내의 프로세스에 달려있는 것이다. 지난 20년 간 소프트웨어 기술은 이러한 기업 내 비즈니스 프로세스를 효과적으로 다루기 위해 총력을 기울여왔다. 1990년대 .. 2008. 4. 23.
RTE에서 BPM의 역할 RTE 구현의 핵심 요소이자 전략으로 자리매김 박명숙 / 핸디소프트 선임수석연구원 BPM이 기업들의 경쟁력을 강화하기 위한 매우 유용한 도구라는 인식이 확산되면서 도대체 BPM이란 무엇이고 또 이를 기반으로 구현되는 RTE란 무엇인가에 대해 관심이 집중되고 있다. 이에 BPM을 통한 프로세스 관리와 RTE에서 BPM의 역할에 대해서 살펴본다. 최근 화두가 되고 있는 RTE(Real-Time Enterprise), 즉 실시간 기업은 치열한 경쟁환경에 직면한 기업들에게 고갈되지 않을 경쟁력을 가지고 지속적으로 앞서갈 수 있는 방안으로 대두되고 있다. RTE는 기업 내외부에 걸친 지속적인 프로세스의 개선과 실시간 정보제공을 통해 업무지연을 최소화하고 의사결정 스피드를 높여 경쟁력을 극대화하는 기업을 말한다. .. 2008. 4. 23.
BPM의 정의와 성공사례 기업 환경은 끊임없이 변화하며 점점 그 속도가 빨라지고 있다. 이러한 변화에 적응하지 못하는 기업은 결국 경쟁에서 뒤쳐지게 되며 존속까지도 위험할 수 있다. 따라서 기업은 환경의 변화에 맞춰 비즈니스 모델을 진단하고 개선하여야 한다. 비즈니스 모델이 변화하게되면 그에 따른 경영전략이 새로 수립되고 이를 실현하기 위한 업무 프로세스의 혁신이 필요하게 된다. BPM(Business Process Management)은 환경에 유연하게 대응하기 위한 프로세스를 관리하기 위한 방안이다. BPM에서 프로세스를 관리한다는 것은 프로세스를 정의하고 정의된 프로세스에 맞게 활동을 수행하며, 적절한 평가기준과 지표에 따라 측정하고, 측정의 결과에 의한 필요에 부응하여 개선과 혁신을 수행하는 일련의 활동을 행하는 것이라고.. 2008. 4. 23.

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