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eBiz전략마케팅

IT Governance

by 누피짱 2008. 4. 23.

1.    Business의 전략적 목표달성을 위한 IT Governance의 이해

가.        IT Governance의 정의

-      CEO 및 최고경영진의 책임아래 수행되는 기업지배구조의 일부

-      IT가 조직의 전략과 목표를 유지하고 확장할 수 있게 하기위한 정책/가이드라인

나.        IT Governance의 추진목표

-      IT 자원활용의 최적화를 통해, 시장환경의 급격한 변화에 유연하게 대응하고, IT기술의 급격한 고도화를 선도하며 향상된 고객 Needs 수준을 충족

-      고객 만족도/충성도 향상 및 기업의 경쟁력 강화

2.    IT Governance Framework 및 구성요소

가.   IT Governance Framework

    - 첨부파일 참조

나.   IT Governance의 구성요소

구성요소

상세설명

관련 기술

Strategic Alignment

경영/사업/기술 전략의 Alignment를 통한 최적의 의사결정 방향 제시

ITA/EA

IT Value Delivery

전략적 비즈니스 목표달성을 위한 개별 Business Process의 최적화

ERP,MIS,CRM, SCM,BPM

Risk Management

재해복구 및 비즈니스의 연속성 확보를 위한 전사적 위험관리

DRS,BCP,ERM

Resource Management

비즈니스 요구사항에 신속히 대응하기 위한 IT자원 활용의 극대화

ITAM(IT Asset Management)

Performance Measurement

무형자산의 가치를 포함한 IT ROI 평가

BSC(Balance Score Card)

 

3.    IT Governance의 적용 및 활용방안

-         IT Service 품질향상을 위한 ITSM(IT Service Management)

-         전사적 정보시스템 통합환경 구축을 위한 ITA/EA(IT Architecture/ Enterprise Architecture)에 적용

-         RTE(Real Time Enterprise) 실현을 위한 Infrastructure로 활용될 것임.

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