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BPM6

왜 BPM인가? 업무프로세스 자동화…ERP한계 극복 올 한해 기업 IT전략에서 가장 중요한 화두 하나를 들라면 아마 대부분의 전문가들이 업무프로세스관리(BPM)라고 답할 것입니다. 대기업, 금융기관, 공공기관 등 산업과 기업의 규모를 불문하고 그만큼 BPM에 대한 관심이 높았기 때문입니다. 또 대부분의 기업기관들은 BPM을 한두번의 프로젝트가 아닌 향후 기업의 중장기 혁신활동을 위한 핵심화두로 인식하는 분위기입니다. 보통 새로운 화두가 등장하면, 업계에 파급되는 데 5~6년의 시간이 걸립니다. 그리고 대부분의 기술이나 화두는 2~3년 후 업계의 관심에서 멀어지거나 틈새시장에서 겨우 명맥을 유지하곤 합니다. 하지만 BPM은 국내에 개념이 소개된 지 불과 2~3년만에 대부분의 전문가들이 그 중요성을 인정할 만큼 핵심화두로.. 2008. 4. 23.
BPM 해결과제와 적용사례 기업의 정보흐름 통합과 프로세스 최적화 필요 박종성 / 삼성SDS 책임연구원 기업들이 모든 업무를 아우르는 엔드 투 엔드 프로세스 관리가 가능한 웹 기반 플랫폼을 요구하는 경우가 늘면서 BPM에 대한 관심이 집중되고 있다. 기업 내 핵심 프로세스들을 수행하고 관리하는데 있어서 실시간 처리를 요구하면서 BPM에 대한 요구도 증가하고 있다. 이에 BPM을 효율적으로 구축하기 위한 방안과 병무청 민원업무시스템의 구축 사례를 소개한다. 효과적이고 예측 가능한 비즈니스 프로세스는 기업의 성공과 직접적인 연관성을 가진다. 즉, 한 회사의 경쟁우위는 그 회사 내의 프로세스에 달려있는 것이다. 지난 20년 간 소프트웨어 기술은 이러한 기업 내 비즈니스 프로세스를 효과적으로 다루기 위해 총력을 기울여왔다. 1990년대 .. 2008. 4. 23.
RTE에서 BPM의 역할 RTE 구현의 핵심 요소이자 전략으로 자리매김 박명숙 / 핸디소프트 선임수석연구원 BPM이 기업들의 경쟁력을 강화하기 위한 매우 유용한 도구라는 인식이 확산되면서 도대체 BPM이란 무엇이고 또 이를 기반으로 구현되는 RTE란 무엇인가에 대해 관심이 집중되고 있다. 이에 BPM을 통한 프로세스 관리와 RTE에서 BPM의 역할에 대해서 살펴본다. 최근 화두가 되고 있는 RTE(Real-Time Enterprise), 즉 실시간 기업은 치열한 경쟁환경에 직면한 기업들에게 고갈되지 않을 경쟁력을 가지고 지속적으로 앞서갈 수 있는 방안으로 대두되고 있다. RTE는 기업 내외부에 걸친 지속적인 프로세스의 개선과 실시간 정보제공을 통해 업무지연을 최소화하고 의사결정 스피드를 높여 경쟁력을 극대화하는 기업을 말한다. .. 2008. 4. 23.
BPM의 정의와 성공사례 기업 환경은 끊임없이 변화하며 점점 그 속도가 빨라지고 있다. 이러한 변화에 적응하지 못하는 기업은 결국 경쟁에서 뒤쳐지게 되며 존속까지도 위험할 수 있다. 따라서 기업은 환경의 변화에 맞춰 비즈니스 모델을 진단하고 개선하여야 한다. 비즈니스 모델이 변화하게되면 그에 따른 경영전략이 새로 수립되고 이를 실현하기 위한 업무 프로세스의 혁신이 필요하게 된다. BPM(Business Process Management)은 환경에 유연하게 대응하기 위한 프로세스를 관리하기 위한 방안이다. BPM에서 프로세스를 관리한다는 것은 프로세스를 정의하고 정의된 프로세스에 맞게 활동을 수행하며, 적절한 평가기준과 지표에 따라 측정하고, 측정의 결과에 의한 필요에 부응하여 개선과 혁신을 수행하는 일련의 활동을 행하는 것이라고.. 2008. 4. 23.
비즈니스 프로세스 매니지먼트(BPM) 경영환경의 변화가 가속화되고 있는 요즈음 변화에 빠르게 적응하기 위한 인프라, 업무처리 생산성 향상, 내부의 역량강화, 경쟁력 확보 등에 기업들의 관심이 집중되고 있다. 최근 대기업을 중심으로 시도되고 있는 6시그마 경영혁신 그리고 RTE(Real Time Enterprise)에 대한 눈에 띄는 관심 등이 이러한 사실을 입증하는 예라 할 수 있다. 여기에 소개할 비즈니스 프로세스 매니지먼트(BPM:Business Process Management)는 이를 실현하는 도구이자 방법론으로 최근 각광을 받고 있다. BPM의 가장 큰 경쟁력은 무엇보다 이를 도입했을 때 기업들의 투자회수시점(ROI)이 빨라진다는 점이다. 더욱이 경기침체가 장기화됨에 따라 즉각적이고도 실질적인 투자회수를 기대할 수 있는 곳에만 투자.. 2008. 4. 23.
BPM 개론...한눈에 훑어보기 [동영상]한눈에 보는 BPM (자료협조: 핸디소프트) BPM은 업무 프로세스를 자동화하는 솔루션이다. 서류의 결재 흐름을 자동화해주는 솔루션이 '그룹웨어'라면, BPM은 업무 전체를 자동화하는 솔루션이다. 사원, 대리, 과장, 부장으로 이어지는 상하 업무흐름뿐 아니라 조직간 부서간 협업 프로세스의 자동화라는 측면에서 BPM은 그룹웨어보다 훨씬 더 큰 개념이다. BPM은 업무 프로세스를 자동화한다는 것은 IT 시스템을 이용해 눈에 보이지 않는 각종 업무 프로세스를 눈에 보일 수 있도록 구현하는 '시각화' 기능이 중요한 요소가 된다. 얼핏 쉬워 보이는 개념이지만, BPM 솔루션은 생각보다 단순하지 않다. 사람과 업무 그리고 IT시스템이 입체적으로 얽혀 있기 때문이다. 업체들마다 애기하는 BPM도 제각각이다... 2008. 4. 23.