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바이러스 마케팅(Viral marketing) "바이러스 마케팅(viral marketing)"이란 용어는 인터넷 마케팅에서 최근 가장 많이 등장하는 용어 중 하나로 어떤 회사나 그 회사의 제품에 관한 홍보를 소비자들의 입을 빌어 전하는 방식을 말한다. 이러한 “입에서 입으로 전하는” 광고 효과는 기존 오프라인 마케팅에서도 활용되고 있는 것으로 빠른 시일내에 큰 효과를 볼 수 있다. Tell-a-friend Broadcaster라는 프로그램은 이런 바이러스 마케팅의 효과를 극대화 시킬 수 있는 수단으로 사람들이 자신이 방문한 사이트를 남들에게 추천할 수 있는 기능이 있다. 더 자세히 설명하자면, 사이트 방문객이 로그 아웃을 하려하면 조그만 창이 뜨게 되는데 그 창 안에 이 사이트를 추천해 주고 싶은 사람들의 이메일 주소를 입력할 수 있도록 되어 있다.. 2008. 5. 7.
이메일 반응율 높이기 위한 5가지 사례 저자: Paul Soltoff 직업이 직업인지라, 그동안 이메일을 통해 제품 혹은 서비스의 마케팅 활동을 수 없이 많이 해왔다. 이런 과정을 통해 힘들게 얻은 몇 가지 교훈을 여러분과 공유하고자 한다. 사람들은 여전히, 앞으로도 그럴테지만, ‘세일’이란 단어에 반응을 잘한다 유치하다고 생각할지 모르지만 여전히 “무료”, “공짜”란 단어의 클릭 효과가 뛰어나다 이메일을 통해 제품에 대해 애걸 복걸 매달리며, 조금은 과장되게 표현하는 것이 얌전을 떨고 표현을 자제하는 것보다 반응율이 훨씬 높다 사람들로 하여금 이메일을 열어 보게 하고, 읽게 만들고, 해당 링크를 클릭하게 만들려면 어떻게 하면 좋을까? 홍보할 내용을 환상적인 프로모션 문구와 무료 테스트 등의 서비스로 함께 묶어 보라. 고객들의 관심을 끌만한 .. 2008. 5. 7.
방문자들이 물건을 사게 되는 3가지 요인 인터넷 쇼핑몰은 수만군데가 난립을 하고 있습니다. 이중에서 수백여곳이 매달 수백만원에서 수천만원의 수익을 내면서 비지니스를 진행하고 있지요.. 판매를 함에 있어서 최저가를 제공한다고 해서 매출이 많이 발생되는 것은 아닙니다. 웹마케팅의 대가인 랄프윌슨(Ralph Wilson)박사는 인터넷 쇼핑몰이 수익을 높이기 위해서는 다음과 같은 것을 강조하라고 일러주고 있습니다. 첫째. 제품의 특성,혜택,욕구를 자극하는 좋은 제안을 하라는 것입니다. 제품을 통해서 구매욕구를 증진시켜야 한다는 것은 아무리 강조해도 부족함이 없을 것입니다. 이 부분에서는 감정적인 부분에 호소를 하면서 소비자의 눈과 귀를 점령해 나가는 기법이 중요함을 강조하고 있습니다. [다이어트 광고주의 예를 들어서] 다이어트, 8주이내에 -20kg .. 2008. 5. 7.
세그먼트별 특성 - 마케팅 하우스 일반적으로 티킷은 연령별, 성별, 세대별, 수입별 등의 세분화된 특정 제품 타겟층을 말하는 것입니다. 일반적으로 세대별 타킷마케팅이 가장활발한데요. 간단히 ... 세대별 마케팅전략을 세워라 잉글하트 교수가 실시한 1990년 연구결과 연구대상 43개국 가운데 세대간 격차가 가장 극심한 나라로 한국을 뽑았다. 이러한 원인은 한국이 경제적발전 성공에 우선을 두고 매진해온 결과 사회적 변화가 너무 빠르다 보니 가치관에 대한 사회공감대를 형성할 만한 시간적 여유를 가지지 못했다는 것이다. 가까이 우리의 주위를 둘러보면 얼마 되지 않은 나이차이에도 세대간의 벽을 실감할 것이다. 그러므로 종전의 다수를 타겟으로한 매스마케팅으로는 마케팅전략의 한계를 가질 수밖에 없는 것이 오늘날 우리나라의 현실이다. 세대별 라이프스타.. 2008. 5. 7.
논문작성법 [취지] [본문여백] [인용문작성] [각주작성] [주작성법] [참고문헌작성법] [논문작성시주의사항] 1. 취지 논문작성법은 학문의 영역과 나라마다 차이가 있다. 따라서 어떤 일정한 형식으로 통일을 기한다는 것은 쉬운 일이 아니다. 그럼에도 불구하고 본 논문작성법은 강남대학교의 특성을 살리는 동시에 논문을 작성하는 학생들에게 단일안을 제공함으로써 여러 가지 논문작성법에서 오는 혼란을 미연에 방지하려는 목적에서 작성되었다. 다음에 제시하는 논문작성법은 서울대, 연세대, 이화여대, 강남대 논문집 등을 참고하여 최근의 경향을 반영하였으며 미래지향적으로 제시된 것이다. 동시에 학생들이 가능한 편리하게 논문을 작성하도록 돕고자 하였다.1) 2. 본문여백, 줄간격 및 글자크기 1)본문여백: 4·6 배판(가로 19 센.. 2008. 5. 7.
논문작성법 1. 논문의 요건 2. 논문의 종류 3. 논문 작성의 절차 4. 논문의 일반적인 체재 5. 인문 사회과학 분야 논문의 양식 6. 자연과학 분야 논문의 양식 ▣ 학위논문 작성 요령 1. 규격은 A4(210×297mm)로 하며, 지질 80g 이상 백색모조지로 인쇄한다. 2. 작성순서 가. 표지 : 양식1 (표지상단에는 심사본은 학위청구논문으로 ,최종논문은 학위논문으로 기재해야 함) 나. 내표지I : 양식2 다. 내표지II : 양식3 라. 목차 마. 국문초록 : 양식4 바. 본문 사. 참고문헌(References) 아. 영문초록(Abstract) : 양식5 자. 부록 * 상기 순으로 제책하는 것을 원칙으로 하며 본문이 영문인 경우에는 국문초록과 영문초록의 순서를 바꾸어 제책한다. 3. 본문 인쇄 - 아래한글(.. 2008. 5. 7.
고객숙인 노무현 전 대통령 고개숙인 노무현..... 감동이네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 2008. 5. 6.
성공적인 고객 학습을 위한 조건 20세기 말 유행처럼 번지던 고객관계관리(CRM)는 인터넷 거품 붕괴와 경기침체로 열기가 식어가고 있다. 하지만, 기업 가치 창출의 원천인 고객은 어떠한 상황에서도 외면할 수 없다. 기업들이 성공적인 CRM 시스템을 구축하고, 운용하기 위한 원칙을 살펴보도록 한다. 2001년 9·11 사태와 이라크 전쟁은 세계 경제 전반에 불확실성을 크게 증폭시켰다. 이러한 불확실성은 기업들로 하여금 투자를 주저하게 만드는 중대한 요인이 되었는데, 그 중에서도 업무 효율화를 위해 도입하였던 IT 분야에 대한 투자가 첫번째 보류 대상이 되었다. 특히 신규투자뿐만 아니라 기존의 IT 인프라에 대한 유지 및 보수와 관련된 투자마저 보류 대상이 되었다. 이는 CRM(Customer Relationship Management :.. 2008. 5. 5.
웹사이트 기획? 고민하지 말고 고객을 학습하라. 혹 이런 cf 기억 나는가? 장바구니를 가득 안은 채시라가 아파트 엘리베이터 안에서 턱으로 엘리베이터 버튼을 누르면 옆에서 하얀 가운을 입은 연구원이 역시 가슴 가득 장바구니를 안고 이를 따라는 cf…. 고객의 라이프 스타일을 연구하는 기업의 이미지를 잘 표현하고 있다. 요즘은 많은 기업들이 예전보다 더욱 고객을 알기 위해 노력을 하고 있는 듯 하다. 디지탈 시대가 가속화 되어지면서 더욱더 세분화되고 다양해지는 고객의 취향은 이제 고객을 이해한다는 표현보다 고객의 심리를 같이 느끼고 호흡하기 위한 노력들이 많이 벌어지고 있는 것일 것이다. IT 기업들에서 한참 이슈가 되어졌던 "CRM" 역시 고객의 패턴을 학습하여 이를 기초로 고객에게 최적화된 서비스를 제공하는 것으로 이를 통해 사용자가 다른 서비스로 .. 2008. 5. 5.
마케팅믹스 4P (Product, Price, Place, Promotion) 너무나도 중요한 마케팅 용어 4P. 4P는 전통적인 마케팅 믹스입니다. 마케팅은 결국 시장(Market)에서 '무엇'을 파는 행위입니다. 즉, '무엇'이 바로 선결요건이겠죠. 그것이 Product 입니다. Product은 시장에 '가격'을 달고 나오게 됩니다. 이 '가격'은 물론 회사의 이윤에 직접적으로 연결된 요소이기도 하지만, 가격 그 자체가 독립적인 '마케팅 툴'이기도 합니다. 그것이 바로 Price입니다. Price가 붙은 Product는 시장에 출시가 될겁니다. 그런데... 어디에 출시될까요? 바로 매장으로 가겠죠. 예전에 노트북은 전자상가에서 많이 사셨죠? 그러나 어느 순간 전화로도 팔고 인터넷으로도 팝니다. 얼마전에는 전화 .. 2008. 5. 5.
간결하고 효과있는 커버레터 쓰기 “커버레터가 뭐예요?” “자기소개서를 써야 하나요, 아니면 커버레터를 써야 하나요?” 취업이나 전직을 준비하는 사람들이 항상 물어보는 것은 커버레터를 쓰는 것이 좋을지 아니면 자기소개서를 쓰는 것이 좋을지다. 여기에는 꼭 한 가지 답만 있는 것은 아니다. 가장 바람직한 답변을 하자면 본인을 가장 잘 나타낼 수 있는 매체가 무엇인지 결정하고 거기에 맞춰 준비해야 한다는 것이다. 물론 많은 것에는 형식이 있다. 영문이력서를 쓰는데도 어떤 주어진 틀이 있다. 그렇지만 궁극적으로 본인에게 물어봐야 할 것은 ‘과연 이것이 나를 가장 잘 나타내는 형식의 문서인가’다. 외국에서는 이력서와 커버레터를 보내는 것이 보편화돼 있지만 우리나라는 그렇지 않으며 어떤 한 형식만이 맞다고 보기에 어렵다. 자필이력서는 현재 영문이.. 2008. 5. 1.
영문이력서 도대체 어떻게 작성하는 걸까? 영문이력서 도대체 어떻게 작성하는 걸까? 글로벌시대의 취업전쟁에서 살아남기 위해서는 국문이력서와 자기소개서는 최소한의 기본이며, 영문이력서와 커버레터는 더 이상 선택이 아닌 필수이다. 외국계회사의 경우 국문이력서와 자기소개서 없이 영문이력서와 커버레터만 제출할 것을 요구하는 채용공고도 어렵지 않게 볼 수 있다. 따라서 근로환경이 좋은 외국계회사의 취업을 희망하는 여성들이라면 ‘잘 쓴’ 영문이력서를 미리 준비해놓고, 희망하던 회사의 채용공고를 기다리는 것이 좋다. 국문이력서와 영문이력서는 무엇이 다른가? ? 국문 입사지원서는 국문이력서와 자기소개서로 크게 나뉘며, 영문 입사지원서는 영문이력서(미국식-Resume/영국식-CV , Curriculum Vitae의 약자)와 커버레터(Cover Letter)로 나.. 2008. 5. 1.
영문이력서, 커버레터 없으면 Denied 영문이력서, 커버레터 없으면 Denied 국내기업에 취업하는 게 날이 갈수록 어려워지면서 외국 기업에 취업을 하거나 인턴으로라도 경력을 쌓으려는 사람들이 날이 갈수록 늘어가고 있다. 특히 UN을 비롯한 국제적인 기관들의 문호는 기업에 비해 상대적으로 넓게 열려있어 관심을 기울이는 이들도 많다. 이를 위해 외국어를 배우고 전공지식을 쌓는 것은 기본. 그러나 어느 정도 준비가 되었다면 그 다음부터는 자기 자신을 세일즈하는 지혜도 필요하다. 자기가 어떤 사람이란 것을 최대한 잘 알려야 상대의 관심을 끌 수 있기 때문이다. 개인적으로 외국 기업이나 기관에 유대가 있는 사람을 통해 소개를 받을 수 있으면 좋겠지만 그렇지 않다면 이력서는 자기를 알리는 가장 기본적인 수단이다. 이런 점에서 영문이력서를 작성하는 방법.. 2008. 5. 1.
영문이력서 작성법 1. 영문이력서(Resume)란? 취업이란 간단히 말하면 서류심사 - 면접 - 취업이라는 3단계를 거치는데 서류 접수자중 80%이상은 서류심사에서 탈락되며 오직 20%정도만 면접을 하게 됩니다. 다시 말하면 취업의 첫열쇠는 이력서이며 이력서가 열어 준 면접의 관문을 거쳐야 취업이 된다는 것입니다. 이력서를 작성하기 전에 지원하는 회사의 인사담당자가 당신의 이력서를 보기 위해 얼마의 시간을 투자할 것인가? 단 몇초, 몇분만에 당신의 이력서는 그 행로가 달라질 것이다. 그렇기 때문에 이력서 쓰는 법은 중요하고 그것을 배우고 점검하는 일은 의미가 있다. 미국에서는 이력서를 Resume라고 하고, 영국에서는 Curriculum Vitae라고 한다. 지원하는 회사가 미국계인지 영국계인지 알아보는것이 좋다. 특히,.. 2008. 4. 26.
Yahoo 에서 발표한 High performance web pages!! 최근에 가장 관심을 가지고 보고 있는 것은 "High Performance Web Pages" 이다. 우리가 그냥. 포탈사이트라고 알고 있는 Yahoo에서는 이러한 웹페이지의 성능을 향상시킬 수 있는 방법론 및 저작툴을 직접 만들어 배포해주고 있다. 최근 기존의 웹속도를 향상시키는 14가지 방법을 수정하고 추가하여 새롭게 업데이트를 하였다(이상하게 발표하고 나서 www.Slideshare.net 에서는 삭제가 되었다. 그래서 부득이 펌을 해왔다.) 내용중에는 레퍼런스 사이트와 관련 툴도 소개해주고 있다. 언제 한번 번역해서 함께 공유하고 싶다. He covers the existing 14 rules, plus 20 new rules for faster web pages. We’ve categorized.. 2008. 4. 26.

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