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처세술.리더십

조직 내 정보공유의 가치

by 누피짱 2008. 4. 22.
회사 내에서 대다수 개인적인 문제는 주로 경영진이 무엇을, 왜 했는지에 대해서 조직원들이 충분한 정보를 갖지 못하기 때문에 발생한다. 항상 리더의 조치가 조직원들에게 영향을 끼칠 수 있다면 무엇을, 언제, 왜, 어떻게 하는지에 대한 정보를 조직원들에게 알리는 것이 중요하다. 그러나 조직원들에게 직접적인 방식으로 충분한 정보를 제공하는 것이 중요하다고 믿고 보다 정확하게 그것을 실천한다면, 조직원들을 리드하는 당신은 제공한 것보다 더 많은 것을 되돌려 받게 될 것이다.

조직원들에게 정보를 알림으로써 얻을 수 있는 이익

-조직원들의 독창력과 열정을 북돋게 될 것이다
조직원들이 당신에게 최선을 다하기를 원한다면, 그들에게 그들의 발전에 대한 정보를 제공하라. 조직원들은 당신의 기대 사항을 알고 싶어한다. 또한, 그들은 자신이 어느 정도 만족스럽게 일을 수행했는지- 당신이 그들의 일에 대한 생각이 어떠한지- 알기를 원한다. 조직원들은 일을 잘했다고 등을 두드리면서 격려하는 것과 칭찬하는 것에 대해 고맙게 생각한다. 만일 당신이 조직원들에게 그들의 발전에 관한 정보를 제공하면 그들의 독창력과 열정을 고무시킬 것이다. 당신은 그들의 효율성을 향상시키고, 그들의 사기를 증가시킬 것이다.

-박식한 조직원이 더 나은 조직원이다
전체적인 모습을 알고, 자신의 작업이 정확히 어디에 적합한지를 알고, 솔직한 자신의 업무처리 능력을 알고 있는 조직원들은 그렇지 못한 조직원보다 훨씬 나은 인재들이다. 박식한 조직원은 보다 효과적인 조직원이며, 당신과 조직에 대해 긍정적인 태도를 가질 것이다. 그들이 회사의 장기적인 목표를 알고 이해할 때 회사가 무엇을 하고 있으며, 왜 그러한 일들을 추진하는 지 이해할 수 있다. 회사의 미래 목표에 대한 완전한 이해는 그가 자신을 성취하는 데 막대한 도움이 된다.

-루머를 제거하고 충분한 지지를 얻게 될 것이다-
조직원들에게 충분한 정보를 제공하면 그들의 우려와 동요를 일으킬 소지가 있는 부정적인 소문을 제거할 수 있다. 명백한 사실을 말하는 것은 근거 없는 소문과 무의미한 잡담을 그치게 하는 유일한 방법이다. 이러한 행동은 마찰과 오해, 불만, 좌절, 그리고 조직원들 사이에 두려움을 일으킬 수 있는 많은 원인들을 사전에 제거하게 될 것이다.

조직원들에게 가능한 솔직히 많은 정보를 제공함으로써 그들은 리더를 존경하고 신뢰하게 된다. 단순히 정직하게 무엇이 진행되고 있는 지를 알려줌으로써 충분히 가치 있는 커다란 이익을 얻을 수 있는 것이다. 늘 당신이 한 사람에게 마음을 열고 솔직할 때, 올바른 사실을 말할 때 진정한 상호간의 믿음이 시작된다.

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